t04 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này trình bày đầy đủ các quy định, nghĩa vụ và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng t04. Đề nghị đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiến hành giao dịch. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2026
1 Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên t04, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý và đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của t04 bao gồm cá cược thể thao, live casino, slots, lô đề và tất cả các tính năng trên nền tảng web lẫn ứng dụng di động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng sản phẩm, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.
t04 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
2 Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên t04. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi, vòng cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. t04 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Để kích hoạt đầy đủ các tính năng, bao gồm nạp tiền lần đầu, rút tiền và nhận ưu đãi, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Thông tin cá nhân được cung cấp phải chính xác, trung thực và khớp với thông tin ngân hàng được dùng để giao dịch. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh bổ sung.
3 Nghĩa vụ và hành vi người dùng
Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng t04 chỉ cho mục đích hợp pháp và cá nhân, không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba. Việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả, thu thập dữ liệu hoặc gian lận hệ thống đều bị nghiêm cấm hoàn toàn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau: rửa tiền thông qua hoạt động nạp-rút liên tục không phục vụ mục đích cá cược thực tế; lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính; sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình; đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không có nghĩa vụ hoàn trả số dư. t04 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do cụ thể nếu có cơ sở nghi ngờ vi phạm điều khoản.
4 Giao dịch và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch tại t04 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý nạp tiền tùy thuộc vào phương thức được chọn và thường hoàn tất trong vòng vài phút đến một giờ (ước tính, tùy xác minh).
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và tên chủ tài khoản ngân hàng khớp chính xác với thông tin đăng ký. Số tiền trong ví thưởng (bonus wallet) cần đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút. t04 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng cung cấp. Trong trường hợp giao dịch rút tiền bị từ chối do thông tin sai, phí phát sinh (nếu có) sẽ do người dùng chịu. Mọi giao dịch gian lận hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
5 Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
t04 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nạp, rút hay đặt cược nào.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ trong tài khoản thật sẽ được hoàn trả sau khi qua xét duyệt. Số dư trong ví thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả. Quá trình xử lý đóng tài khoản thường mất từ 3 đến 7 ngày làm việc (ước tính).
Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin giả mạo, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị phong tỏa theo quy trình điều tra. Người dùng bị đóng tài khoản vì vi phạm sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ danh tính nào.
6 Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng t04 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của t04 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ t04.
t04 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của t04 không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba (nếu có) được cung cấp chỉ vì sự tiện lợi. t04 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Việc truy cập các liên kết đó hoàn toàn là rủi ro của người dùng. Tất cả các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
7 Thay đổi điều khoản và liên hệ
t04 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, t04 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản Điều khoản có hiệu lực là phiên bản được hiển thị tại trang này tại thời điểm bạn sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng t04 sau khi điều khoản được cập nhật có nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của t04 sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.
- Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
- Mỗi người chỉ có một tài khoản
- KYC bắt buộc để rút tiền
- Giao dịch toàn bộ bằng VND
- Cấm gian lận và sử dụng bot
- Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào